
Sisällys
- Laaja Pelitarjonta Kaiken tasoisille Pelaajille
- Varmuus ja Luotettavuus Toiminnassamme
- Joustavat Maksuratkaisut
- Houkuttelevat Bonustarjoukset
- Palvelumme Käytettävissäsi
Vuoden 2019 perustettu Luckynordiccasino casino kirjautuminen toimii vauhdilla noussut yhdeksi Pohjoismaiden luotetuimmista nettikasinoista. Operoimme Maltalaisen toimiluvan MGA/B2C/394/2017 alaisuudessa, mikä seikka turvaa käyttäjillemme maailmanlaajuisten standardien tasoisen pelialustan. Olemme omistautuneita tarjoamaan käyttäjillemme ensiluokkaisen kokemuksen, johon yhdistyvät monipuolinen pelivalikoima, nopeat kotiutukset ja vastuullinen pelaaminen.
Kattava Pelivalikoima Kaikille Pelaajille
Pelikokoelmamme pitää sisällään enemmän kuin 2800 monipuolista pelivaihtoehtoa kansainvälisten parhailta pelikehittäjiltä. Olemme luoneet yhteistyösuhteita alan parhaiden toimijoiden mukaan lukien NetEntin, Microgamingin, Play’n GO:n, Pragmaticin Playn että Evolution Gamingin välillä turvataksemme, niin että käyttäjämme kokevat huipputason ajateltavissa olevan kokemuksen jokaisella pelisessiolla.
| Slotit | 2100+ | NetEnt, Pragmaticin Play, Play’n GO | 96.2% |
| Livekasino | 450+ | Evolution Gaming, Pragmatic Liven Live | 98.9% |
| Klassikkopelit | 180+ | Microgaming, Red Tiger | 97.8% |
| Progressiiviset pelit | 85+ | Microgaming, NetEnt | 94.5% |
Livepelimme toimii todella ylpeys tarjotessaan oikeita jakajia reaaliajassa. Asiakkaidemme lempipeleja ovat muun muassa Live Blackjack, Suora Roulette ja VIP-luokan erityispöydät, joiden panostukset saattavat kohota aina 10 000 € per pelikierrosta. Sen lisäksi esitämme uniikkeja pelishow-ohjelmia kuten esimerkiksi Crazyn Time sekä Monopoly Live, jotka ohjelmat sekoittavat viihteen ja tavanomaisen kasinopelaamisen.
Varmuus että Vakaus Toiminnassamme
Käyttäjiemme tietoturva muodostaa toiminnallemme ensisijainen prioriteetti. Käytämme 256-bit suojausta jokaisessa datayhteydessä, mikä on verrattavissa samaa turvallisuustasoa mitä pankkiala. Kaikki mahdolliset maksulliset tapahtumat käsitellään turvallisten järjestelmien kautta, ja seuraamme ankaria KYC-protokollia (Know Your Customerin) talousrikollisuuden estämiseksi.
Vastuullinen pelaaminen on keskeinen komponentti toimintaamme. Annamme käyttäjillemme nämä välineet pelitottumusten hallintaan:
- Maksimitalletusten määrittäminen vuorokausi-, viikko- tai kuukausittais- kuukauden ajalle
- Maksimitappioiden asettaminen henkilökohtaisten tarpeiden mukaan
- Pelisession kellonajan käyttöönotto pelisessioiden seurantaan
- Tilin sulkeminen 24 tunnista pysyvään sulkuun
- Pelitaukomuistutukset määräajoin väliajoin
- Yhteydenotto Peluuri-järjestön sekä Gambling Therapyn tukipalveluihin
Monipuoliset Maksuratkaisut
Tunnistamme, kuinka ripeät sekä luotettavat maksut muodostavat olennainen komponentti positiivista pelaajakokemusta. Siksi toimintamme on yhdistäneet laajan kokoelman maksuvaihtoehtoja, jotka palvelevat skandinaavisten pelaajien tarpeita.
| Trustly | Välitön | 0-24h | 10€ / 50 000€ |
| Visa/Mastercard | Heti | 1-3 vuorokautta | 10€ / 5 000€ |
| MuchBetter | Instant | 0-24h | 10€ / 10 000€ |
| Neteller | Instant | 0-24h | 10€ / 25 000€ |
| Bitcoin | 15-30 minuuttia | 1-6h | 20€ / 100 000€ |
Rahansiirrot hoidetaan tyypillisesti 4 tuntia sisään arkisin, mikä aika on huomattavan huomattavasti ketterämpää mitä toimialan standardi 24-48 tunnin. Todentautuneille premium-asiakkaille annamme nopeutetun maksupalvelun, jolloin varat liikkuvat tilille alle kahdessa tunnissa.
Vetovoimaiset Bonustarjoukset
Tarjoamme tuleville jäsenillemme erinomaisen tervetuliaispaketin, joka eriytyy kolmen ensimmäiselle talletukselle. Ensimmäinen talletuksesi tarjoaa 100% bonuksen enintään 500 € saakka sekä 200 freespin tietyille kolikkopeleille. Toisen sekä 3. maksu annetaan 50% lisäsummilla, jotka maksimoituvat 250 € per talletus.
Vakioasiakkaillemme annamme laajan loyalty-ohjelman, joka muodostuu kuuden erilaisen portaasta: Pronssitaso, Hopea-taso, Kulta-taso, Platinataso, Timantti sekä Elite-taso. Jokainen pelisessio tuottaa kanta-asiakaspisteitä, jotka on mahdollista vaihtaa bonusrahaksi tai vaihtoehtoisesti erikoisiin palkintoihin.
Kanta-asiakasohjelman Edut
- Viikoittaiset cashback tasosta riippuvaisesti 5-25% menetyksistä
- Henkilökohtainen VIP-manageri Platina-tasolta alkaen
- Laajennetut kotiutusrajat ja nopeutettu käsittely
- Eksklusiiviset kilpailut ja erityisbonukset
- Syntymäpäiväetu ja juhlapyhäbonukset
Asiakaspalvelumme Saatavilla
Tukitiimimme toimii tavoitettavissa ympäri vuorokauden suomen kielellä, ruotsin kielellä, norjankielisesti ja englannin kielellä. Tuotamme apua live-chatin, sähköpostiviestien ja puhelimen välityksellä. Normaali reagointiaika chat-kanavalla on keskimäärin alle 60 sekuntia, ja emaileihin palaamme normaalisti kolmena tuntia kuluessa.
Verkkosivustomme Kysymykset-osio tarjoaa ylitse 150 yksityiskohtaista vastausta tavallisimpiin aiheisiin liittyen tilinhoitoon, bonustarjouksiin, maksuvaihtoehtöihin että teknisiin ongelmiin. Päivitämme sisältöämme jatkuvasti käyttäjien vinkkien mukaisesti taataksemme, jotta tavoitat tarvitsemasi tiedon nopeasti.
Hoidamme lisäksi eloista näkyvyyttä somessa mediassa, missä jaamme jokaisena päivänä ohjeita, pelikatsauksia ja uutisia tulossa olevista bonustarjouksista. Yhteisöämme FB-sivulla on yli 45 000 jäsentä, jotka julkaisevat tarinoita että keskustelevat suosikkipeleistään.
Mistä syystä Valitset LuckyNordic
Pidämme kiinni, miten menestyksemme nojautuu avoimuuteen, läpinäkyvään toimintaan että asiakaskeskeiseen toimintaan. Toimintamme ei häivytä sääntöjä mikroskoppiseen kirjoitukseen, vaan ilmoitamme selvästi kaikki kampanjaehdot että käytännöt. Pelikirjastomme täydennetään viikoittain uusilla peleillä, että hyödynnämme tarmokkaasti käyttäjien ajatuksia kehittäessämme palveluitamme.
Päämäärämme on muodostua jotain muuta kuin yksinkertainen peliportaali – toivomme rakentaa yhteisöllisyyden, johon asiakkaamme saavat itsensä kotoisiksi sekä arvostetun. Kaikki ehdotuksenne käsitellään vakavasti, sekä edistämme jatkuvasti toimintaamme vastaamaan tehokkaammin odotuksiinne. Liity joukkoomme joukkoomme ja koe itse, mistä syystä monet pohjoismaiset asiakkaat ovat päätyneet valitseet palvelumme oman pelipaikkansa.